فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
دور الجودة المدركة للبيئة المادية للخدمة في تحقيق رضا العميل وانعكاسه على الولاء(دراسة ميدانية على عملاء سلاسل مطاعم الوجبات السريعة في مصر)
- المؤلفون
- ياسر إبراهيم أحمد؛ عبدالحكم رمضان
- المصدر
- Al-Maǧallaẗ Al-Miṣriyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tiǧāriyyaẗ
- السنة
- 2019
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
الملخص
The research aimed to examine the quality perception role of servicescape on customer satisfaction and how it impacts customer loyalty in chains of fast foods…
مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.
الاستشهاد
ياسر إبراهيم أحمد، عبدالحكم رمضان (2019). دور الجودة المدركة للبيئة المادية للخدمة في تحقيق رضا العميل وانعكاسه على الولاء(دراسة ميدانية على عملاء سلاسل مطاعم الوجبات السريعة في مصر). Al-Maǧallaẗ Al-Miṣriyyaẗ Lil Dirāsāt Al-Tiǧāriyyaẗ. https://doi.org/10.21608/alat.2019.205690