محرك البحث الأكاديمي

فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي

العودة إلى البحث

نمذجة "الدور الوسيط للمنفعة المدركة بين مشاركة العميل في تخصيص الخدمة ورضا العميل" كمؤثرات للاحتفاظ بالعملاء: دراسة تطبيقية على عملاء قطاع شركات الاتصالات في مصر.

المؤلفون
ياسر سيد احمد حسين؛ سحر حسن الطيب
المصدر
المجلة العملية التجارة والتمويل
السنة
2023
النوع
مقالة
المجال
إدارة الأعمال والمحاسبة

الملخص

هدفت الدراسة الحالية الى تطوير نموذج لتفسير دور الوساطة التداخلية للمنفعة المدركة بين مشاركة العميل في تخصيص الخدمة ورضا العميل، كما هدفت الى التعرف على دور…

مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.