فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
أثر جودة الخدمات المصرفية على قيمة العلامة
- المؤلفون
- حسين عمر عثمان استاذ مساعد
- المصدر
- Dirāsāt iqlīmiyyaẗ
- السنة
- 2024
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
- الترخيص
- CC BY 4.0
الملخص
تهدف الدراسة الى التعرف على اثر انشطة الجودة ، على قيمة العلامة فى ذهن العميل بالمصارف السعودية من وجهة العملاء ، وقد تم دراسة وتحليل ادبيات الدراسة الاطار النظرى والسابقة ، وتم استخدام المنهج الوصفى وتحليل الانحدار المتعدد لاختبار فرضيات الدراسة تم اختيار عينة الملائمة واستخدام برنامج Spss للتحليل الاحصائى ، ولتحقيق اهداف الدراسة تم توزيع عدد الاستبيان (408) استمارة بمدينة ابها،على المتعاملين مع المصارف والبنوك. توصلت الدراسة الى عدة نتائج اهمها كان مستوى موافقة المبحوثين على انشطة الجودة على ق…
الملخص منقول بترخيص CC BY 4.0، وحقوقه لأصحابه. النص الكامل في الروابط أدناه.
تبحث عن المحرك السابق؟ ما زال متاحاً حتى 31 ديسمبر 2026 من صفحة المحرك السابق.