فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
أثر اللقاء الخدمي على رضا الزبون دراسة عينة من زبائن القطاع المصرفي الجزائري
- المؤلفون
- زيادي, وليد
- المصدر
- جامعة محمد خيضر بسكرة
- السنة
- 2023
- النوع
- رسالة جامعية
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحديد أثر اللقاء الخدمي على رضا الزبون في مؤسسات القطاع المصرفي الجزائري، وذلك بالتركيز على أداء مقدم الخدمة وقدرته على التفاعل وفق أبعاد…
مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.
الاستشهاد
زيادي, وليد (2023). أثر اللقاء الخدمي على رضا الزبون دراسة عينة من زبائن القطاع المصرفي الجزائري. جامعة محمد خيضر بسكرة. http://thesis.univ-biskra.dz/6051/