فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
دور العلاقات العامة الرقمية في تسويق الخدمات المصرفية في المصارف التجارية: دراسة ميدانية على المصارف التجارية في مدينة بنغازي
- المؤلفون
- أ. نصاف الراشدي
- المصدر
- مجلة بحوث الاتصال
- السنة
- 2024
- النوع
- مقالة
- المجال
- العلوم الاجتماعية
- الترخيص
- CC BY 4.0
الملخص
هدفت الدراسة إلى التعرف على دور العلاقات العامة الرقمية في تسويق الخدمات المصرفية، واتّبع البحث المنهج الوصفي؛ لملاءمته لطبيعة البحث، واستخدمت الباحثة استمارة الاستبانة كأداة لجمع المعلومات من عينة البحث المكونة من (96)، وتوصلت الدراسة إلى نتائج وتوصيات من لأهمها أن استخدام منصات التواصل الاجتماعي البنوك يجب أن تكون نشطة على منصات مثل Facebook,Twitter, Instagram لنشر محتوى قيّم ومشاركة المعلومات المفيدة للعملاء وإنتاج محتوى تعليمي وتوعوي للعملاء حول الخدمات المصرفية المختلفة والخدمات المقدمة تكو…
الملخص منقول بترخيص CC BY 4.0، وحقوقه لأصحابه. النص الكامل في الروابط أدناه.
الاستشهاد
أ. نصاف الراشدي (2024). دور العلاقات العامة الرقمية في تسويق الخدمات المصرفية في المصارف التجارية: دراسة ميدانية على المصارف التجارية في مدينة بنغازي. مجلة بحوث الاتصال. https://azujournals.ly/index.php/jcr/article/download/22/23