فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
The quality of bank services and its impact on the banks’ performance: a field study in the Jordanian Banks (Irbid Governorate)
- المؤلفون
- أ. إلهام عطاوي؛ أ. د. تركي الحمود؛ د. محمد بن سعيد؛ محمد غرايبة؛ أ. فاطمة الزهراء كروشة
- المصدر
- مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية
- السنة
- 2017
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
الملخص
هدفت هذه الدّراسة إلى التّعرف على مستوى جودة الخدمة المصرفيّة المقدّمة في المصارف الأردنيّة التّجاريّة و الإسلامية من وجهة نظر العملاء، وقد اعتمدت على المدخل…
مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.
الاستشهاد
أ. إلهام عطاوي, أ. د. تركي الحمود, د. محمد بن سعيد, محمد غرايبة, أ. فاطمة الزهراء كروشة (2017). The quality of bank services and its impact on the banks’ performance: a field study in the Jordanian Banks (Irbid Governorate). مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية. https://journals.qou.edu/index.php/jrresstudy/article/download/891/830