فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
Measuring User Experience in Libraries Bridging Reality and Expectations
- المؤلفون
- شيماء داود سلمان علي
- المصدر
- Mustansiriyah Journal of Arts
- السنة
- 2026
- النوع
- مقالة
- المجال
- علوم الحاسب
- الترخيص
- CC BY 4.0
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى تقييم تجربة المستفيدين في المكتبات من خلال مقارنة واقع الخدمات المقدمة بتوقعاتهم لتحقيق ذلك، تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي الذي يعتمد على مقارنة الواقع الفعلي بالتوقعات، وقد ضمت عينة الدراسة 15 مستفيدًا من رواد الأمانة العامة للمكتبة المركزية في الجامعة المستنصرية وفروعها ، حيث تم جمع آرائهم حول الواقع أولًا، ثم تم إعادة استطلاع آرائهم بعد تجربة التوقعات، تم استخدام اختبار إحصائي للتحقق من وجود فروق ذات دلالة بين القيم الواقعية والمتوقعة للخدمات، أظهرت النتائج أن قيمة W1…
الملخص منقول بترخيص CC BY 4.0، وحقوقه لأصحابه. النص الكامل في الروابط أدناه.
الاستشهاد
شيماء داود سلمان علي (2026). Measuring User Experience in Libraries Bridging Reality and Expectations. Mustansiriyah Journal of Arts. https://amm.uomustansiriyah.edu.iq/index.php/mustansiriyah/article/download/1751/1475