فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
أثر أبعاد التحول الرقمي على إدارة العلاقات مع العملاء (دراسة تطبيقية)
- المؤلفون
- محمد خالد أحمد محمد خضراوى؛ محمد حسين صالح عبد الغفور برسى؛ منى أحمد عبد الوهاب عرب
- المصدر
- المجلة الدولية للبحوث الإدارية والإقتصادية
- السنة
- 2024
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
الملخص
تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف تأثير أبعاد التحول الرقمي على إدارة العلاقات مع العملاء، مع تطبيقها على الشركة المصرية للاتصالات. اعتمد الباحث على عينة عشوائية من…
مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.
الاستشهاد
محمد خالد أحمد محمد خضراوى، محمد حسين صالح عبد الغفور برسى، منى أحمد عبد الوهاب عرب (2024). أثر أبعاد التحول الرقمي على إدارة العلاقات مع العملاء (دراسة تطبيقية). المجلة الدولية للبحوث الإدارية والإقتصادية. https://doi.org/10.21608/ijade.2024.312580.1011