فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
تأثير استخدام منصات التواصل الاجتماعي في تكوين صورة العلامة التجارية وبناء الثقة والولاء مع الزبائن
- المؤلفون
- حسين رحيمى كلور؛ محمد علي عبدالله؛ علي عدنان حمود فياض
- المصدر
- Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences
- السنة
- 2024
- النوع
- مقالة
- المجال
- العلوم الاجتماعية
- الترخيص
- CC BY 4.0
الملخص
في هذا البحث تم التعرف على تأثير استخدام منصات التواصل الاجتماعي في تكوين صور العلامة التجارية وبناء الثقة والولاء لدى الزبائن في السوق العراقي. إذ اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال تقديم استبانة ووزعت على 100 شخص عشوائياً من بينهم مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي والمسوقين الإلكترونين وعدد من مديري الشركات التي تستخدم التسويق الرقمي، من خلال فحص وتحليل إجابات المشاركين عن تفاعل المستخدمين وجودة المحتوى على هذه المنصات، نشير إلى أن الاستجابة الفعّالة والإيجابية يمكن أن تعزز بشكل كبير…
الملخص منقول بترخيص CC BY 4.0، وحقوقه لأصحابه. النص الكامل في الروابط أدناه.