فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
دور أبعاد التسويق الريادي في تعزيز إدارة علاقات الزبون دراسة تحليلية على عينة مختارة من المصارف التجارية الخاصة في صلاح الدين
- المؤلفون
- عامر علي حمد؛ طلحة كوان سالم؛ علي محمد إبراهيم
- المصدر
- Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences
- السنة
- 2020
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
- الترخيص
- CC BY 4.0
الملخص
هدفت الدراسة إلى تحديد دور التسويق الريادي في تعزيز إدارة علاقات الزبون على عينة من المصارف التجارية الخاصة في تكريت، واشتملت الدراسة على عينة قصدية قوامها (52) موظفاً من العاملين في المصارف التجارية عينة الدراسة منطلقة منا نموذج افتراضي يأخذ بنظر الاعتبار طبيعة وأبعاد العلاقة والاثر بين متغيرات الدراسة متمثلة بأبعاد التسويق الريادي وابعاد إدارة علاقات الزبون، واسترشادا بهذا الأنموذج تم بناء فرضيات رئيسية تتمثل بالعلاقة والاثر بين المتغيرات، ولاختبارها تم الاعتماد على مجموعة من الأساليب الإحصائي…
الملخص منقول بترخيص CC BY 4.0، وحقوقه لأصحابه. النص الكامل في الروابط أدناه.
صفحة المصدر صفحة الناشر سجل OpenAlex
الاستشهاد
عامر علي حمد، طلحة كوان سالم، علي محمد إبراهيم (2020). دور أبعاد التسويق الريادي في تعزيز إدارة علاقات الزبون دراسة تحليلية على عينة مختارة من المصارف التجارية الخاصة في صلاح الدين. Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences. https://doi.org/10.25130/tjaes.16.52.3.6