محرك البحث الأكاديمي

فهرس مفتوح لأكثر من نصف مليون مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي

العودة إلى البحث

دور التسوق الرقمي في إدارة علاقة المنظمة مع الزبائن دراسة ميدانية لعينة من طالبات المعهد التقني في كركوك

المؤلفون
ساره صباح خورشيد
المصدر
Tikrit Journal of Administrative and Economic Sciences
السنة
2020
النوع
مقالة
المجال
إدارة الأعمال والمحاسبة
الترخيص
CC BY 4.0

الملخص

في ظل التسارع الكبيرة وتزايد حدة المنافسة التي تشهدها مؤسسات التعليم العالي ومنها المعهد التقني في كركوك، تزداد محاولة تلك المؤسسات لمعرفة كيف يمكن لها ان تصنع علاقات مع الزبائن تحقق من خلالها التميز على منافسيها، وعليه هدف البحث للتعرف العلاقة بين التسوق الرقمي في ادارة علاقة الشركة مع الزبائن، تم بناء نموذج البحث وفرضياتها اعتمادا على ادبيات البحث وكذلك تم الاستعانة بالدراسات السابقة في تطوير مقاييس البحث، وصممت استبانة لجمع بيانات البحث، حيث تم توزيع (100) استبانة، وللتأكد من درجة الاعتمادية

الملخص منقول بترخيص CC BY 4.0، وحقوقه لأصحابه. النص الكامل في الروابط أدناه.