فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
أثر جودة الخدمة الإلكترونية المقدمة فى كسب الولاء الإلكترونى للعملاء (دراسة تطبيقية على مجموعة المصرية للاتصالات)
- المؤلفون
- انجى كاظم مصطفى
- المصدر
- مجلة البحوث الإعلامية
- السنة
- 2020
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
الملخص
هدفت الدراسة الحالية إلى التحقق من مدى تأثير جودة الخدمات الإلكترونية المقدمة على الموقع الخاص بمجموعة المصرية للاتصالات في الولاء الإلكتروني لعملائها بوجود…
مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.
الاستشهاد
انجى كاظم مصطفى (2020). أثر جودة الخدمة الإلكترونية المقدمة فى كسب الولاء الإلكترونى للعملاء (دراسة تطبيقية على مجموعة المصرية للاتصالات). مجلة البحوث الإعلامية. https://doi.org/10.21608/jsb.2020.104626