فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
أثر الصورة الذهنية والدليل المادي على زيادة رضا عملاء المنظمات الخدمية (دراسة استقصائية على المستشفيات الخاصة)
- المؤلفون
- منذر عبد الكريم مرهج؛ خالد الهايس
- المصدر
- DOAJ (DOAJ: Directory of Open Access Journals)
- السنة
- 2018
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف العلاقة ذات الصلة بالدور الذي تؤديه الصورة الذهنية والدليل المادي, ورضا المستفيدين من الخدمة الصحية خلال الأزمة التي تمر بها…
مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.
الاستشهاد
منذر عبد الكريم مرهج، خالد الهايس (2018). أثر الصورة الذهنية والدليل المادي على زيادة رضا عملاء المنظمات الخدمية (دراسة استقصائية على المستشفيات الخاصة). DOAJ (DOAJ: Directory of Open Access Journals). https://doaj.org/article/b00850b182bf479ba93a29636ddb2ec1