فهرس مفتوح لأكثر من 800 ألف مرجع عربي، وبحث في أكثر من 300 مليون مرجع أجنبي
مدى إدراك طلبة جامعة العلوم والتكنولوجيا اليمنية لمستوى جودة الخدمات الجامعية طبقا لمقياس جودة الخدمة (SERVQUAL)
- المؤلفون
- رياض يحيى حسين الغيلي
- المصدر
- المجلة العربية للإدارة
- السنة
- 2018
- النوع
- مقالة
- المجال
- إدارة الأعمال والمحاسبة
- الترخيص
- CC BY-NC 4.0
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى إدراك طلبة جامعة العلوم والتكنولوجيا اليمنية لجودة الخدمات التي تقدمها وذلك استنادًا إلى نظرية الفجوة باستخدام نموذج…
مقتطف قصير. الملخص الكامل في صفحة المصدر، وحقوقه لناشره.
الاستشهاد
رياض يحيى حسين الغيلي (2018). مدى إدراك طلبة جامعة العلوم والتكنولوجيا اليمنية لمستوى جودة الخدمات الجامعية طبقا لمقياس جودة الخدمة (SERVQUAL). المجلة العربية للإدارة. https://doi.org/10.21608/aja.2018.17415